Attraktive Preise, persönlicher Support und ein fester Ansprechpartner für Restaurants, Hotels, Wohnprojekte und Unternehmen – Ihr Partner für professionelle Beleuchtungslösungen.
Ihr Beleuchtungspartner für jedes Projekt.
Ganz gleich, ob Sie eine einzelne Wohnung gestalten oder ein Hotel mit vierzig Zimmern ausstatten – durch eine Partnerschaft mit Havelalights Sie Havelalights das gesamte Sortiment, profitieren von günstigeren Preisen und können auf ein Team zählen, das Ihnen dabei hilft, die richtige Beleuchtung zu finden.
Teilen Sie uns Ihr Projekt mit.
Geben Sie die gewünschten Produkte und Mengen sowie einige Angaben zu Ihrer Person ein. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden mit Informationen zu Preisen und Verfügbarkeit bei Ihnen.
Die Fragen, die uns von Designern, Restaurants, Hotels und Bauträgern am häufigsten gestellt werden.
Bieten Sie Firmen- oder Mengenrabatte an?
Ja. Nach Freigabe Ihrer B2B-Anfrage erhalten Sie Zugang zu attraktiven Partnerkonditionen für unser gesamtes Sortiment. Für größere Bestellungen und Projektanfragen bieten wir zusätzliche Preisvorteile. Teilen Sie uns einfach die gewünschten Produkte und Mengen über das obenstehende Formular mit, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Es gibt keine Mindestbestellmenge für Anfragen oder Bestellungen. Bereits einzelne Artikel können zu B2B-Konditionen bestellt werden. Mit zunehmender Bestellmenge profitieren Sie von zusätzlichen Preisvorteilen – ganz ohne Mindestbestellmenge.
Können Sie ein gesamtes Projekt oder eine komplette Einrichtung realisieren?
Ja. Mit über 150 Modellen auf Lager können wir ein ganzes Restaurant, Hotel oder Bauprojekt mit einer einzigen Bestellung ausstatten, die Verfügbarkeit der gesamten Menge bestätigen, diese reservieren und die Lieferung nach Ihrem Zeitplan an eine einzige Lieferadresse zusammenfassen. Geben Sie in Ihrer Anfrage einfach an, was Sie benötigen.
Wie sind Ihre Lieferzeiten und Lagerbestände?
Bestellungen werden innerhalb von 0 bis 1 Werktag bearbeitet und kommen insgesamt innerhalb von 6–10 Werktagen (EU) bzw. 8–13 Werktagen (Großbritannien und internationale Sendungen) bei Ihnen an – der Versand erfolgt kostenlos über unsere bewährten Versanddienstleister (der jeweilige Dienstleister hängt von Ihrem Standort und dem Umfang Ihrer Bestellung ab). Bei größeren Mengen bestätigen wir Ihnen vor Ihrer endgültigen Bestellung den genauen Lagerbestand und einen Lieferzeitraum und können wichtige Artikel für ein geplantes Projekt für Sie zurückhalten. Unsere Bestellannahme endet montags bis samstags um 16:00 Uhr britischer Zeit.
Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Ja. Sie erhalten eine vollständige Rechnung für Ihre Buchhaltung. Sollten Sie spezielle Anforderungen an die Rechnungsstellung oder die Mehrwertsteuer haben, geben Sie diese bitte in Ihrer Anfrage an. Wir informieren Sie dann vor Ihrer Bestellung, welche Optionen wir Ihnen anbieten können.
Kann ich Muster bestellen, bevor ich mich für eine Bestellung entscheide?
Für laufende Projekte stellen wir Ihnen gerne Muster zur Verfügung, damit Sie Material, Größe und Qualität vor Ihrer endgültigen Entscheidung prüfen können. Geben Sie diesen Wunsch einfach in Ihrer Anfrage an, und wir kümmern uns um den Rest.
Sind die Leuchten für den gewerblichen Einsatz und für die Hotellerie/Gastronomie geeignet?
Ja. Unsere Leuchten bestehen aus echtem Glas, robusten Metallen und natürlichen Materialien wie Marmor, Travertin und Reispapier. Die Oberflächen sind sorgfältig ausgewählt, sodass sie den Anforderungen stark frequentierter Restaurants oder Hotels standhalten, in denen die Beleuchtung täglich zwölf Stunden in Betrieb ist.
Sind die Leuchten mit Leuchtmitteln ausgestattet, und welche Art wird verwendet?
Die meisten Modelle werden inklusive einer warmweißen LED-Glühbirne geliefert, die in der Regel eine Farbtemperatur von etwa 3000 K hat und in eine Standard-E27-Fassung passt, sodass Sie die Leuchte sofort nach Erhalt installieren können. Bei Modellen mit integrierten LEDs ist die Beleuchtung fest eingebaut, sodass über viele Jahre hinweg kein Birnenwechsel erforderlich ist. Etwaige Ausnahmen sind auf der Produktseite vermerkt.
Sind die Leuchten dimmbar?
Viele unserer Leuchten sind dimmbar – ideal für Hotels, Restaurants und andere gewerbliche Bereiche, in denen tagsüber helles Licht und abends eine warme, stimmungsvolle Beleuchtung gefragt sind. Informationen zur Dimmbarkeit finden Sie auf jeder Produktseite. Sofern Leuchtmittel im Lieferumfang enthalten sind, liefern wir standardmäßig dimmbare LED-Leuchtmittel mit einem kompatiblen Dimmer.
Können Sie für ein Projekt Sondermaße oder individuelle Sonderanfertigungen anbieten?
Für viele Produktlinien sind individuelle Seillängen (insbesondere bei Treppenhaus- und Deckenleuchten für hohe Räume), verschiedene Oberflächenoptionen und Sonderanfertigungen in beliebiger Stückzahl möglich. Sonderanfertigungen werden projektbezogen angeboten: Beschreiben Sie Ihre Anforderungen in Ihrer Anfrage, und wir erstellen Ihnen daraufhin Vorschläge, Preise und Lieferzeiten.
Liefern Sie auch ins Ausland oder direkt an Baustellenadressen?
Wir versenden versandkostenfrei innerhalb des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union und liefern direkt an die Adresse Ihres Projekts oder Ihrer Baustelle. Wir fassen Bestellungen mit mehreren Artikeln nach Möglichkeit zusammen, um die Frachtkosten zu optimieren. Geben Sie bei Ihrer Anfrage bitte das Lieferland an, dann teilen wir Ihnen den Liefertermin mit.
Wie lauten die Rückgabebedingungen für Geschäftskundenbestellungen?
Sie können einen Lagerartikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde; wir stellen keine kostenlosen Rücksendeetiketten zur Verfügung. Sollte eine Lieferung beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz zu (oder erstatten Ihnen den Kaufpreis ganz oder teilweise, falls ein Ersatz nicht möglich ist). Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bei uns bearbeitet.