Impressum
Impressum / Rechtliche Hinweise
Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2026
Dieses Impressum enthält die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zum Anbieter der Website havelalights (Shopname: Havelalights) gemäß § 5 des deutschen Digitalen-Dienste-Gesetzes (DDG) und den entsprechenden europäischen Anforderungen an die Anbieterkennzeichnung.
Havelalights von Witteveen E-commerce LLC betrieben, einem im US-Bundesstaat New Mexico registrierten Unternehmen. Havelalights Kunden im Vereinigten Königreich und in der Europäischen Union – darunter Deutschland und die Niederlande – und versendet außerdem nach Australien, Kanada und ausgewählte internationale Ziele, in denen unsere Produkte erhältlich sind.
1. Angaben zum Anbieter (Angaben gemäß § 5 DDG)
Shopname / Marke: Havelalights
Rechtlicher Betreiber: Witteveen E-commerce LLC
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC)
Registrierungsort: Bundesstaat New Mexico, Vereinigte Staaten
EIN (US-Steuernummer): 30-1430114
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Nicht zutreffend (keine EU-Umsatzsteuer-Registrierung)
Eingetragene Geschäftsadresse: 500 Marquette Ave NW, Albuquerque, NM 87102, Vereinigte Staaten
Website: havelalights
E-Mail: havelalights
Telefon: +1 470-978-3201
2. Kontakt und Kundenservice
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail. Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Rücksendungen, Zahlungen oder allgemeiner Unterstützung wenden Sie sich bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten an uns.
E-Mail: havelalights
Telefon: +1 470-978-3201
Öffnungszeiten des Kundenservice: Montag–Freitag, 8:00–19:00 Uhr britischer Zeit; Samstag–Sonntag, 10:00–14:00 Uhr britischer Zeit
Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten
Anfragen, die außerhalb der Kundendienstzeiten eingehen, werden während der nächsten verfügbaren Kundendienstzeit bearbeitet.
3. Verantwortlich für den Inhalt
Die Verantwortung für den Inhalt dieser Website liegt bei Witteveen E-commerce LLC mit der in Abschnitt 1 oben angegebenen eingetragenen Geschäftsadresse.
4. Auftragsabwicklung und Rückgabemöglichkeiten
Bestellungen und Rücksendungen können über unser Logistiknetzwerk abgewickelt werden, gegebenenfalls auch über unser Fulfillment- und Rücksendezentrum in den Niederlanden.
Fulfillment- und Retourenzentrum in den Niederlanden:
Rendementsweg 20 A
3641 SL Mijdrecht
Niederlande
Diese Einrichtung dient ausschließlich dem Versand innerhalb der EU, der Bearbeitung von Rücksendungen und der logistischen Abwicklung. Es handelt sich nicht um unsere eingetragene Geschäftsadresse. Bitte senden Sie keine Artikel zurück, bevor Sie von uns eine Genehmigung und Rücksendeanweisungen erhalten haben. Die vollständigen Rücksendeanweisungen finden Sie in unserem Rücksendeportal oder in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.
5. Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (Verbraucherstreitbeilegung)
Wenn Sie eine Beschwerde oder ein Anliegen bezüglich einer Bestellung, eines Produkts, einer Zahlung, einer Lieferung oder einer Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte zunächst an havelalights, damit wir versuchen können, die Angelegenheit direkt zu klären. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, die beim Bestellvorgang verwendete E-Mail-Adresse sowie eine klare Beschreibung des Problems an.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich auch nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (alternative Streitbeilegungsstelle) teilzunehmen. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte oder Ihr Recht, Klage vor den zuständigen Gerichten zu erheben.
Hinweis: Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (ODR) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.
6. Haftung für Inhalte
Wir erstellen die Inhalte dieser Website mit Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen für unsere eigenen Inhalte auf diesen Seiten verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist erst ab dem Zeitpunkt möglich, zu dem uns ein konkreter Rechtsverstoß bekannt wird. Sobald wir von solchen Verstößen Kenntnis erlangen, werden wir die betreffenden Inhalte umgehend entfernen.
7. Haftung für Links
Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden und auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Wir übernehmen daher keine Haftung für diese externen Inhalte. Für den Inhalt der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft; rechtswidrige Inhalte waren zu diesem Zeitpunkt nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte für einen Rechtsverstoß nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverstößen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
8. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Produktfotos, Grafiken, Logos, Symbole, Designelemente und Seitenlayouts, sind Eigentum von Havelalights, Witteveen E-commerce LLC oder unseren Inhaltsanbietern bzw. an Havelalights lizenziert und unterliegen den geltenden Urheberrechts- und Schutzgesetzen für geistiges Eigentum. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Inhalte unserer Website ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu verkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
9. Geltende Bedingungen
Alle über diese Website getätigten Käufe unterliegen unseren Nutzungsbedingungen, Versandbedingungen, Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen, Zahlungsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung.
10. Verwandte Richtlinien und Seiten
Nutzungsbedingungen | Datenschutzerklärung | Versandbedingungen | Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen | Zahlungsbedingungen | Kontaktseite | Rückgabeportal | Sendungsverfolgung